Les avis de nos clients

Note générale de 4.8 / 5

4.8 / 5 Note moyenne
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Christophe W. le 16 Dec 2018
4 / 5

Très bonne expérience. Un bon retour aux sources après quelques années d'absences. Ecxellent accueil des commerciaux de la concession. Bonne continuation...à suivre

Bonjour Monsieur Weis, 

Merci pour votre commentaire nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes et nous sommes ravis de votre retour parmi-nous :) 

En vous souhaitant de Joyeuses Fetes!

Cordialement, 

Relation Client, Marine Mauvezin
Liliane D. le 17 Oct 2018
5 / 5

Nous rentrions avec 4 autres collègues d'une réunion Montpellier/ Toulouse le 25 SEPTEMBRE en fin d'après-midi et dès le départ une annonce de batterie faible et d'alternateur défaillant nous a fait contacter l'assistance BMW qui nous a conseillé de nous arrêter dans le garage le plus proche BMW de Béziers. Il était 18h et nous avons été accueilli par Frédéric DREVET responsable du service après-vente et son collègue Yoan ANDRE. Ils ont pris en charge le véhicule, contacté un loueur de véhicule et pris en charge la réparation de mon véhicule avec une disponibilité, une gentillesse et une efficacité sans pareil. Ils ont terminé la journée à plus de 19h après nous avoir accompagné chez le loueur de véhicule. La panne fut réparer les quelques jours suivant c'est alors que je suis revenue chez BMW ( accueil café et récupération de mon véhicule après un nettoyage ).

Bonjour Liliane, quel plaisir de lire cet avis en ce jeudi matin. Nous sommes à l'écoute de nos clients et nous essayons de nous tenir le plus disponible, dans le but de vous satisfaire tout en maintenant un niveau de qualité premium. Bonne journée à vous. 

Relation Client, Marine Renard

Merci pour votre confiance Delphine ! 

Relation Client, Marine Renard
Geneviève R. le 09 Oct 2018
5 / 5

Très bonne transaction, efficace,à l'écoute, réactive et très professionnelle. Parfait

Merci pour cet avis et pour votre confiance Geneviève ! 

Relation Client, Marine Renard
Ludovic F. le 08 Oct 2018
5 / 5

Bonjour, personnels sympathiques et souriants. Très pro. A recommander Cordialement Ludovic FOULGAT

Bonjour Ludovic, nous sommes ravis d'avoir des clients comme vous et un retour aussi agréable à lire; A très vite

Relation Client, Marine Renard
Claude G. le 08 Oct 2018
5 / 5

Rien a signaler pour l'instant tout va bien que se soit le véhicule ou la concession automobile. Enchanté par l'accueil et le professionnalisme des salariés.

Bonjour Claude, nous vous remercions pour votre avis. En espérant que votre satisfaction reste inchangée au fil des mois, belle route avec votre BMW X5.

Relation Client, Marine Renard

Bonjour Sylvie, nous sommes ravis de votre retour. Merci pour votre confiance. Belle route

Relation Client, Marine Renard
Etienne C. le 21 Aug 2018
5 / 5

Très bien, excellent accueil à la concession. Du temps consacré par la commerciale pour étudier conjointement les différentes finitions, les options et les propositions LLD. Idem pour la prise en main du véhicule à la livraison.

Bonjour Etienne, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes ravis de votre retour. Belle route avec votre BMW X1. Bien à vous

Relation Client, Marine Renard

Merci pour votre note et avis Alexandre :) A bientot

Relation Client, Marine Renard