Les avis de nos clients

Note générale de 4.9 / 5

4.9 / 5 Note moyenne
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57 avis
Cedric M. le 27 Dec 2020
5 / 5

Personnel très accueillant et réactif pour venir en aide un 24 décembre. Très compétents et professionnels. Un grand merci à l'équipe en particulier a manon fabien et yoan

Bonjour Cedric M., 

 Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! 

Relation Client

Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Prenez soin de vous. 

Relation Client
Anne Marie P. le 18 Sep 2020
5 / 5

Ce matin visite pour récupérer une pièce détachée et en commander une autre. Accueil efficace, professionnel et bienveillant de Yohan, toujours disponible et prêt à rendre service. C’est très rare d obtenir cet accueil et ce sens du service. Il faut le dire et le redire ! Merci Yohan et toute l équipe. Bien cordialement Anne Marie Portat

Mathieu H. le 02 Sep 2020
5 / 5

Concession au top, Le vendeur (Yacine) est très professionnel, agréable et sympathique . Je recommande vivement ce concessionnaire pour l’achat d’un véhicule.

Philippe C. le 31 Aug 2020
5 / 5

très sérieux, tout ce que l on attend d un service après vente ce sont de vrais professionnels compétents, aimables et serviables

David M. le 20 Aug 2020
5 / 5

Suite révision et reprogrammation boitier électronique. Accueil irréprochable par Manon. Comme toujours avec le sourire derrière son masque (sécurité COVID 19 oblige), le sourire s'entend. Je tiens à le mentionner car la première image du client chez BMW est l'accueil, c'est donc primordial. C'est un plaisir d'être accueilli de la sorte. Fabien du SAV ainsi que le responsable dont je n'ai pas le prénom sont également au TOP. Ils prennent le temps. Prêt de voiture, dépose du client sur le lieu de mon choix. Un petit problème: réactivité immédiate. Diagnostic avec beaucoup de franchise avant de prendre RDV dans la foulée. J'aime ça.

Marie-Laure L. le 30 Jul 2020
5 / 5

Réactivité et efficacité excellentes de la part de Johann. Problème solutionné très rapidement sans déplacement. Parfait!

Nocolas S. le 29 Jul 2020
5 / 5

Des vacances ternies, sur le papier, par des clés perdues.... Mais heureusement, sur ma route j'ai pu trouver une aide précieuse, pour refaire un double de clé en un temps record !!! La région est certes ensoleillée, mais si vous rencontrez en plus des gens charmants et professionnels comme chez "EDENAUTO Béziers", que demandez de plus pour finir sereinement votre séjour !!! Un GRAND MERCI et un GRAND BRAVO à la personne des pièces détachées, qui a su faire preuve d'empathie et me solutionner mon problème de clé en un temps RECORD...!!! Sympathique et professionnel, que cherche t'on au juste chez un garagiste/concession...?!? Voilà un bel exemple d'un travail bien fait, et efficace !!!

Jacky R. le 23 Jul 2020
5 / 5

Très bien, merci à Yoan ANDRE pour son accueil, son amabilité et ses compétences.

Christophe B. le 08 Jul 2020
5 / 5

Accueil toujours très agréable. La révision du véhicule est proprement faite,restituée désinfectée Covid,nettoyée interieur et extérieur,les explications de la réception atelier limpides.Meme si le tarif est élevé, l'accueil lui est parfait.

Bonjour Christophe, 
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. 
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !

Relation Client
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