Les avis de nos clients

Note générale de 4.9 / 5

4.9 / 5 Note moyenne
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71 avis
Jerome L. le 06 Sep 2022
5 / 5

Je recommande vivement ce garage équipe à l'écoute des clients . Je voudrais remercier le garage BMW Béziers particulièrement Monsieur Soule responsable occasions pour son professionnalisme ,son efficacité et surtout pour son amabilité. Un grand merci au Directeur M Rodriguez de son accueil qui est à la l’écoute du client.

Bonjour Jerome L, 

Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes heureux de vous savoir conquis par votre expérience chez nous : cela nous encourage à continuer dans ce sens ! 

Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. 

Bonne journée à vous ! 

Relation Client
Martine P. le 12 Jul 2022
5 / 5
MINI Countryman
BMW Béziers

Très bon accueil. Je remercie YOAN qui s'est occupé de suite de mon problème, même sans rendez-vous. Je le remercie pour sa réactivité, son professionnalisme et sa sympathie.

Bonjour Martine P, 

Nous vous remercions pour ces compliments, nos équipes sont très heureuses de vous lire et de savoir 
qu'elles ont été à la hauteur de vos attentes ! 

En espérant vous revoir prochainement dans notre établissement !

Bonne journée à vous ! 
 

Relation Client
Marc P. le 14 Apr 2022
5 / 5

Très satisfait de l'accueil reçu. Personnel très sympathique et compétent. Cela fait plaisir, car devient très rare. Merci tout particulièrement à Monsieur Yoan ANDRE.

Bonjour Marc P, 

Nous vous remercions pour ces mots !

Nous sommes heureux de vous savoir satisfaits de votre expérience chez nous.

Nous vous souhaitons une excellente fin de journée !

Relation Client
Francis M. le 13 Apr 2022
5 / 5
BMW 735.I
BMW Béziers

Très contant de Yoan ANDRE très bon professionnel très bon travail effectué sur mon véhicule , je recommande vivement ce garage ..

Bonjour Francis M,

Nous sommes heureux de savoir que votre expérience chez nous se soit bien déroulée et nous transmettons le message à nos équipes afin de les encourager à continuer ainsi. :)

En vous souhaitant une agréable fin de journée !
 

Relation Client
Marie Christine V. le 28 Mar 2022
5 / 5
MINI Countryman
BMW Béziers

Super équipe professionnelle de Beziers et très sympa très bien reçu par Yoan . Merci à tous

Bonjour Marie-Christine V, 

Nous vous remercions pour ces mots !

Nous sommes heureux de vous savoir satisfaits de votre expérience chez nous.

Nous vous souhaitons une excellente journée !

Relation Client
Stephane C. le 25 Nov 2021
5 / 5

Suite à une première expérience disons "décevante", je tiens a souligner la réactivité du responsable après vente F. D. Déjà il reconnait qu'il y a eu des erreurs et que cet enchainement d'erreurs n'est pas normale voir admissible, et met alors tout en œuvre pour rectifier cela et apporter au client que je suis satisfaction. Rendez vous est pris pour que mon véhicule retourne à l'atelier ( au passage il viendra même en personne chercher et me ramener ma voiture) Tous les manquements de la première visite sont repris mais la aussi au delà de mes espérances. Certaines pièces sont changées pour que le résultat soit parfait et même le 3eme feu stop est GRACIEUSEMENT remplacé. Merci de votre prise en compte et pour le coup de votre professionnalisme.

Bonjour Stephane C, 

Nous vous remercions de votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir pu apporter une solution à votre problème et que vous ayez pu être satisfait de nos services ! 

Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. 

Bonne journée à vous ! 
 

Relation Client
Cathy B. le 15 Nov 2021
5 / 5

Je tenais à remercier Marc Antoine qui a su me conseiller parfaitement pour l achat de ma nouvelle BMW dont je suis très satisfaite. Très professionnel, très sympathique et disponible, il a su gagner ma confiance, ce qui est très important dans une relation vendeur/client. Merci aussi pour les petites attentions associées. Je conseille vivement cette concession. A dans quelques années pour ma quatrième BMW….. -:)

Bonjour Cathy B, 

Merci pour votre avis, nous sommes heureux que celui-ci soit positif ! Nous vous remercions pour votre confiance et nous espérons vous revoir très vite dans notre établissement ! 

En vous souhaitant une bonne journée ! 

Relation Client
Patrick G. le 12 Oct 2021
5 / 5

Client BMW série 5 concession de Béziers depuis 2020, j'ai toujours été très bien reçu, personnels aimable, accueillant, disponible et très compétent.

Bonjour Patrick G, 

Nous vous remercions de votre avis ! Nous sommes heureux de vous savoir conquis par votre expérience chez 
nous : cela nous encourage à continuer dans ce sens ! 

Merci pour votre confiance, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. 

Bonne fin de journée à vous ! 
 

Relation Client
Christine R. le 20 Sep 2021
5 / 5

Très satisfaite, très bon accueil, efficace, équipe très prof, merci à Yoan pour la réparation immédiate !

Bonjour Christine R, 

Nous vous remercions pour ces mots !

Nous sommes heureux de vous savoir satisfaits de votre expérience chez nous.

Nous vous souhaitons une excellente journée !

Relation Client
Yves O. le 14 Aug 2021
5 / 5

Accueil très agréable et professionnel, mon problème a été résolu très rapidement - merci beaucoup à Yoann pour son aide précieuse :-)

Bonjour Yves O, 

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe et à Yoann qui sera très heureux de vous lire. :)

Une excellente journée à vous, à très vite !

Relation Client